VPEB développe des solutions innovantes pour le monde du modélisme ferroviaire numérique. Afin de proposer nos produits de manière adéquate aux clients, nous collaborons avec des concessionnaires et des partenaires sélectionnés qui accordent une grande importance à la qualité, aux connaissances et au service.
Nous distinguons deux types de collaboration :
Il s’agit de la forme de collaboration de base pour les entreprises souhaitant vendre nos produits via une boutique en ligne ou un magasin physique.
Ce que vous pouvez attendre :
Délai de paiement de 30 jours
Remise sur achat standard
Support via le forum Dinamo Users
Ce que nous attendons de vous :
Connaissances de base de nos produits, afin de pouvoir conseiller au mieux les clients dans leur choix
Disponibilité pour aider les clients dans la sélection des produits
Gestion correcte de la garantie et des réparations pour vos clients
Les partenaires sont plus que de simples vendeurs : ils contribuent à l’image de marque de VPEB et offrent à leurs clients une expérience complète.
Ce que vous pouvez attendre :
Délai de paiement de 30 jours
Remises sur achat plus élevées que les concessionnaires
Soutien direct et collaboration plus étroite avec VPEB et Dinamo Besturing
Ce que nous attendons de vous :
En plus d’une boutique en ligne, un magasin physique ou un showroom
Assistance personnelle : en magasin, par téléphone ou via votre propre service d’assistance (en ligne)
Organisation d’ateliers, de formations et de services supplémentaires pour accompagner les clients de manière optimale
Engagement actif pour représenter la marque VPEB avec savoir-faire et dévouement
Afin de garantir la qualité et la sécurité, nous demandons à tous nos concessionnaires et partenaires :
Respect des directives RGPD
Au sein de l’UE : application du droit de rétractation de 14 jours
Les demandes de garantie et les réparations sont assurées par le concessionnaire lui-même en collaboration avec Dinamo Besturing
En cas de doute ou de question, Dinamo Besturing est toujours disponible comme point de contact
Aucun conseil ni vente d’alimentations secteur ne répondant pas aux exigences légales locales
Souhaitez-vous faire partie du réseau de concessionnaires VPEB ? Inscrivez-vous via le formulaire ci-dessous et devenez dès maintenant concessionnaire VPEB !
Chaque nouvelle inscription commence en tant que concessionnaire, avec la possibilité d’évoluer vers le statut de partenaire. Après 6 mois, nous évaluerons votre participation avec vous et examinerons ensemble vos souhaits ainsi que la manière dont nous pouvons vous soutenir dans cette démarche.
